Die Vorteile der mobilen Robotik in Bereichen wie Wohnen, Haushalt, Gesundheit, Pflege, Kommunikation und Dienstleistung kommen nur vollständig zum Tragen, wenn Roboter praktikable und bedürfnisgerechte Interaktionsstrategien verfügen. Diese müssen eine situations- und zielorientierte Kommunikation mit dem Nutzungsumfeld erlauben und beim Benutzer auf Vertrauen stoßen.